📦 Política de Envío Napets 

En Napets trabajamos para que tu pedido llegue lo más rápido y seguro posible.

🚚 Procesamiento

Todos los pedidos se preparan y procesan en 1–2 días hábiles después de tu compra.

📬 Tiempos de entrega

Los envíos dentro de México tardan aproximadamente entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

🔍 Rastreo

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás:

• Número de guía

• Enlace de rastreo

• Notificaciones automáticas por correo

⚠️ Direcciones incorrectas

Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta y el paquete es devuelto, el cliente deberá cubrir el costo del reenvío.

❗ Paquetes perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o la paquetería reporta pérdida, contáctanos de inmediato a
📩 contacto@napets.mx
Te ayudaremos con el reporte y la reposición según corresponda.

❤️ Atención personalizada

Si tienes dudas sobre tu envío, estamos para ayudarte. Escríbenos y te responderemos lo antes posible.